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虽然班组是企业中规模最小的一个组织,却是企业的基石,如果企业像一座房子,班组则是房子上的每一块“砖”,一块砖的“损坏”有时也会使整个房屋崩塌,所以班组的工作质量关系着一个企业的发展。
如何提升班组管理打造“高质量”班组是蒙西冶炼电石分厂近期一直思考的问题,根据实际,分厂先尝试在“三件事”上做出思考,迈出“改变”的第一步。
重新审视“形式化”工作
以当班记录为例,大量的记录使班组长疲于应对,即使现场工作再忙,也需要到点回来将记录按时补好。如果这是为了避免考核,那就已经偏离了班组建设的初衷,所以应当重新审视,是否有方法简化记录,比如将记录合并、精简化,只需交接责任区域解决的问题、遗留的问题,其余全部用对钩替代,无需每一项都填写“运行正常”,使班组员工将中国福利彩票网精力放在生产现场,而不是到了现场心里还挂念着记录。
避免以罚代管
制度中有处罚条款,初衷是为了加强班组、人员管理,但据实际观察,有些处罚制度不但没能约束员工,反而起到了反作用。例如,班组每月报的“优秀隐患”条数不够会受到处罚,这样的管理会增加员工的抵触心理,弊端就是只要管理一松懈,工作就会大幅度下滑,甚至部分班组将只完成会查的、会罚的,导致班组工作质量下降。
将处罚改为奖励,例如奖励优秀隐患上报最多、质量最好的两个班组、奖励应知应会抽查分数靠前的班组,月度“综合考评”也是额外奖励较好的班组,适当处罚较差的,主要还是以奖为主。这样不但避免人员产生抵触,还能促进班组内人员互相帮扶——因为大家都想获得奖励。通过激励的方式实现班组提升,比处罚的效果要好。
充分发挥班组长例会作用
管理人员毕竟占少数,工作中难免有考虑不周,有时候恰恰是员工看得最清楚。所以每月以班组为单位收集员工意见,由班组长在例会中上报,不但可以让领导了解广大员工的意见,班组长也能了解每个人的想法,便于开展管理。对符合实际、有见地的想法予以采纳,对一些不恰当的想法也当给予答复,不能让员工觉得“提意见也没用”。
无论推动哪一项举措,初衷都是为了打造出“高质量”的班组,不能偏离目标。
管理好几百人的企业或分厂不容易,但管理好一个二、三十人的班组相对来说却容易许多,如果可以将每一个班组打造成生产技术过硬、心理素质稳定、应变能力较强的队伍,企业将实现成本控制、经济效益、人才培养的全面提升。
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